中国商务新闻网 (王立异 )9月29日,远在广西壮族自治区来宾市工作的谭先生想给刚出生的儿子在衡山县办理入户登记,考虑到疫情影响,且回衡山办理业务时间成本和交通成本较高,因此,谭先生向来宾市政务服务中心寻求帮助,随即来宾市政务服务中心与衡山县政务服务中心取得联系。
在了解相关情况后,衡山县政务服务中心工作人员一次性告知了异地办理此事项所需的材料和办理流程,并为谭先生提供全程帮代办服务。在收到群众的电子申报材料后,第一时间与县公安局工作人员取得联系,在全城静默管理期间,通过网络进行资料传送和在线审批,即刻办结,谭先生开心的夸赞到“没想到在广西来宾就能办理湖南衡山的业务,真是太方便了!”解封后,相关部门即刻将新生儿的户口页原件免费邮寄给谭先生。
今年以来,衡山县行政审批服务局持续优化政务服务环境,在县政务服务大厅设置“跨域通办”窗口,为有需求的企业和群众提供定制化远程帮代办服务,大大提升了政务服务便利度和群众获得感。
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